固特異輪胎公司是世界上最大規模的輪胎生產公司之一，也是我司最重要的客戶之一。為了後續更好地合作與發展
，7月20日至21日
，固特異公司委派了模具專家斯哥特•戴維斯（Scott Devis）與工程師蘇廷枝到我司進行為期兩天的審核，陪他們一同前來的還有巨輪在美國東北公司的副總裁麥克∙克裏斯蒂（Mike Christie）。審核的內容包括了生產現場的巡視，文件的審核以及驗收模具。

7月20日，審核第一天，輪胎模具事業部洪澤斌總經理出席了首次交流會議
，對固特異客戶在百忙之中來我司審核表示了熱烈的歡迎,並與客戶溝通好這兩天的審核流程,雙方達成共識後審核隨即開始。

第一天主要是巡視車間，審核組表示我司車間現場的環境衛生、6S活動總體看上去井然有序
，讓人覺得很舒服
；車間現場的看板上都有清楚易懂的作業指導書與操作規程展示
，相較起兩年前審核時的現場環境來說
，有了非常大的改進；現(xian)場(chang)詢(xun)問(wen)操(cao)作(zuo)工(gong)人(ren)
，基(ji)本(ben)上(shang)都(dou)能(neng)給(gei)予(yu)明(ming)確(que)的(de)答(da)複(fu)，針(zhen)對(dui)不(bu)一(yi)致(zhi)品(pin)會(hui)反(fan)饋(kui)給(gei)班(ban)組(zu)長(chang)處(chu)理(li)並(bing)開(kai)出(chu)不(bu)一(yi)致(zhi)單(dan)，這(zhe)一(yi)做(zuo)法(fa)給(gei)審(shen)核(he)組(zu)留(liu)下(xia)深(shen)刻(ke)印(yin)象(xiang)。不(bu)足(zu)的(de)是(shi)部(bu)分(fen)員(yuan)工(gong)的(de)安(an)全(quan)防(fang)護(hu)意(yi)識(shi)還(hai)有(you)所(suo)欠(qian)缺(que)，車(che)間(jian)現(xian)場(chang)雖(sui)然(ran)明(ming)顯(xian)看(kan)到(dao)很(hen)多(duo)安(an)全(quan)標(biao)識(shi)和(he)安(an)全(quan)規(gui)範(fan)示(shi)意(yi)圖(tu)，但(dan)還(hai)有(you)個(ge)別(bie)產(chan)生(sheng)噴(pen)屑(xie)類(lei)工(gong)序(xu)（如機加工的工序）的員工沒有按要求佩戴防護眼鏡。

第di二er天tian是shi文wen件jian的de審shen核he與yu驗yan收shou模mo具ju。此ci次ci的de文wen件jian審shen核he我wo們men準zhun備bei得de比bi較jiao充chong分fen，總zong體ti上shang都dou能neng達da到dao客ke戶hu的de要yao求qiu，一yi些xie不bu足zu的de地di方fang客ke戶hu也ye都dou當dang場chang指zhi出chu讓rang我wo們men加jia以yi修xiu改gai。驗yan收shou模mo具ju的de現xian場chang整zheng潔jie有you序xu
，特te別bie是shi存cun放fang量liang具ju的de小xiao車che，給gei審shen核he組zu留liu下xia非fei常chang好hao的de印yin象xiang。審shen核he組zu對dui這zhe次ci驗yan收shou的de模mo具ju的de評ping分fen是shi93fen，xiangjiaoyiqianyoulejudadejinbu
，koufenxiangzhuyaoshiyixiebiaoshishangdeshiwu
，duiyukehuzhichudewenti，shejidebumenjunyiyijilu
，bingzuochuleshenkedefansheng
，bimianyihouzaicifashengleisishiwu。

兩天的審核工作終於告一段落
，在末次會議時，客戶發表了對此次審核的感受：“首先對巨輪公司各位同事盡力配合審核表示感謝；這次審核相對2年前,巨輪公司變化明顯較大,總體感覺很滿意，相信以後有機會進一步合作。審核組將於7月底回到美國，並爭取8月初將審核報告發出給大家。”隨後客戶指出了我們的優點也對我們一些不足之處提出了建議，例如量具目前沒有開展MSA分析（即R&R分析）
，這有助於檢驗和提升檢測係統的有效性
、準確性，建議我們評估開展。

總的來說，這一次的審核是成功的！通(tong)過(guo)這(zhe)次(ci)審(shen)核(he)中(zhong)客(ke)戶(hu)對(dui)我(wo)們(men)的(de)評(ping)價(jia)，給(gei)予(yu)了(le)我(wo)們(men)更(geng)大(da)的(de)信(xin)心(xin)，相(xiang)信(xin)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)製(zhi)造(zao)出(chu)讓(rang)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)的(de)精(jing)品(pin)模(mo)具(ju)。我(wo)們(men)會(hui)在(zai)此(ci)基(ji)礎(chu)上(shang)繼(ji)續(xu)努(nu)力(li)
，立(li)足(zu)於(yu)精(jing)益(yi)求(qiu)精(jing)，追(zhui)求(qiu)完(wan)美(mei)，追(zhui)求(qiu)極(ji)致(zhi)的(de)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)，為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)超(chao)越(yue)期(qi)望(wang)的(de)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)
，努(nu)力(li)滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)，提(ti)升(sheng)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)，讓(rang)公(gong)司(si)越(yue)辦(ban)越(yue)好(hao)！